Nasi klienci zawsze mogą liczyć na pomoc lub poradę w trakcie rejsu. Niezależnie od tego jaka jest przyczyna awarii. Zdarza się, że nawet nowe wyposażenie szwankuje i trzeba uruchamiać gwarancję.
Przykład z ostatnich dni. W niedzielę wieczorem otrzymaliśmy telefon od klienta, iż jeden z palników w kuchence nie działa. Sprawa dotyczy dość nowego jachty, który został zwodowany półtora roku wcześniej. Kuchenka gazowa ma żywotność kilku lat, więc spodziewaliśmy się, że wystarczy przeczyścić dysze i wszystko wróci do normy.
Po sprawdzeniu okazało się, że konieczna jest wymiana. Następnego dnia rano, nowa kuchenka zawitała na jacht a uszkodzona wróciła do producenta na przegląd w ramach gwarancji.
Tak działa nasz serwis na szlaku.

Kambuz w Antili 26CC